Politique de confidentialité, de sécurité et de conservation des données de confidens

Dernière mise à jour : 22 août 2026

Bienvenue sur confidens.

confidens est un réseau social centré sur la confidentialité, l’anonymat et l’écoute bienveillante. La présente politique explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez l’application, pourquoi elles le sont, comment elles sont protégées et quels choix vous sont proposés. Elle présente également nos règles de modération et nos normes de sécurité des enfants.

Cette politique s’applique notamment au fil d’actualité, aux publications et sondages, aux cercles, aux discussions privées, au journal personnel, aux notifications, aux abonnements et aux fonctions de synchronisation.

1. Données traitées

Selon votre utilisation de confidens, nous pouvons traiter :

Ne publiez pas d’informations personnelles ou sensibles que vous ne souhaitez pas communiquer. L’application peut signaler la présence apparente de certaines données sensibles avant publication, mais cette aide automatisée n’est pas infaillible.

2. Finalités d’utilisation

Ces données sont utilisées pour :

Nous ne vendons pas les données personnelles de nos utilisateurs.

3. Anonymat et pseudonymes

confidens limite l’exposition publique de l’identité réelle au moyen d’UID, de pseudonymes et de réglages de confidentialité.

L’anonymat est une protection vis-à-vis des autres utilisateurs ; il ne signifie pas qu’aucune donnée de compte ou donnée technique n’est traitée par confidens. Lorsqu’une obligation légale valide l’exige ou qu’un signalement grave doit être traité, les données strictement nécessaires peuvent être conservées ou communiquées conformément à la loi.

L’anonymat ne doit pas être utilisé pour harceler, menacer, frauder, exploiter une personne, publier un contenu illégal ou contourner nos règles.

4. Cercles anonymes

Chaque membre peut activer ou désactiver les notifications d’un cercle.

5. Journal personnel chiffré

Le chiffrement réduit le risque d’accès non autorisé sans garantir une sécurité absolue. Une personne disposant de l’accès déverrouillé au compte, à l’appareil ou à la clé appropriée peut potentiellement accéder aux notes.

6. Discussions privées, présence et chiffrement

Les messages sont chiffrés par l’application avant leur transmission et le serveur de messagerie les conserve sous cette forme. Les copies locales destinées à l’accès hors connexion sont également protégées par le mécanisme de chiffrement de l’application.

Les nouvelles fonctions utilisent des jetons temporaires signés pour vérifier l’utilisateur, la conversation autorisée et la durée de conservation. Les anciennes versions peuvent continuer à utiliser le protocole historique avec une durée de vingt-quatre heures.

Vous pouvez désactiver le statut en ligne, l’indicateur de saisie et les confirmations de lecture. Le statut en ligne n’est communiqué qu’aux interlocuteurs autorisés par une conversation et si vous avez choisi de le rendre visible.

Par défaut, les messages sont conservés pendant vingt-quatre heures. Une formule Premium active peut permettre une conservation de sept jours ou un mois pour les nouveaux messages. À l’expiration, ils sont destinés à être purgés du serveur et du cache local lors des opérations de nettoyage. Des copies techniques temporaires peuvent subsister pendant une durée limitée pour la sécurité, la continuité du service ou une obligation légale.

Le chiffrement n’empêche pas le destinataire de lire, copier, photographier, enregistrer ou signaler un message reçu.

7. Notifications

confidens utilise des notifications locales et peut recourir à un prestataire de notifications push, notamment OneSignal.

Pour la messagerie, nous cherchons à limiter les données transmises au prestataire au destinataire technique et à l’identifiant de conversation. Le contenu du message n’est pas destiné à être inclus dans la notification distante. Selon vos réglages, la version et l’état de l’application, la notification peut être générique ou afficher le pseudonyme visible de l’interlocuteur.

La sélection d’une notification peut utiliser l’identifiant de conversation pour ouvrir directement la discussion. Les notifications peuvent être désactivées depuis l’application ou le système d’exploitation.

8. Stockage local et synchronisation différentielle

Pour améliorer la rapidité et l’utilisation hors connexion, certains contenus déjà chargés peuvent être enregistrés sur votre téléphone : publications, conversations, cercles, réglages et notes du journal.

Après une première synchronisation, l’application peut demander uniquement les éléments nouveaux ou modifiés et les identifiants des éléments supprimés. Une suppression serveur est répercutée localement lors d’une synchronisation ultérieure. Avant celle-ci, une ancienne copie peut rester temporairement visible sur un appareil hors connexion.

9. Conservation et suppression

Vous pouvez supprimer certaines catégories de contenu ou demander la suppression de votre compte. Certaines données peuvent être conservées lorsque la loi l’exige, notamment pour la fraude, la sécurité des enfants, la preuve d’une transaction ou une enquête légalement fondée.

10. Partage et prestataires

Nous pouvons faire appel à des prestataires pour l’hébergement, l’infrastructure, les notifications push, les boutiques d’applications, les paiements, la sécurité, le diagnostic et la prévention des abus. Ils ne reçoivent que les données nécessaires à leur mission et appliquent également leurs propres politiques.

Nous pouvons divulguer des informations pour respecter une obligation légale ou une demande valide, protéger une personne ou le public, enquêter sur une violation grave, prévenir une activité illégale ou lutter contre les abus et l’exploitation sexuelle des enfants.

Nous ne partageons pas les données personnelles à des fins commerciales indépendantes sans base légale appropriée.

11. Sécurité et limites

Nous mettons en œuvre des contrôles d’accès, l’authentification, le chiffrement de certaines données, des jetons temporaires et la limitation des informations communiquées aux tiers. Aucun système ne pouvant garantir une sécurité absolue, ces mesures évoluent selon les risques. Il vous appartient de protéger votre mot de passe, votre appareil et les moyens d’accès à votre compte.

12. Normes de sécurité des enfants de confidens

12.1 Tolérance zéro envers les CSAE

confidens interdit explicitement et applique une politique de tolérance zéro concernant les abus sexuels sur des enfants et l’exploitation sexuelle d’enfants (CSAE – Child Sexual Abuse and Exploitation).

Il est interdit d’utiliser confidens, y compris les cercles, discussions privées ou fonctions chiffrées, pour créer, publier, transmettre, solliciter, promouvoir, faciliter ou encourager un contenu ou comportement impliquant l’abus, l’exploitation sexuelle ou la mise en danger d’un enfant. Cette interdiction couvre notamment le grooming, la sextorsion impliquant un mineur et la traite sexuelle des enfants.

12.2 Interdiction des contenus CSAM / MESE

confidens interdit strictement tout matériel d’exploitation sexuelle d’enfants (MESE), également désigné par CSAM – Child Sexual Abuse Material.

Sa création, publication, transmission, demande, stockage ou diffusion est interdite, quel que soit l’espace ou le niveau de confidentialité utilisé. Les mesures peuvent inclure le retrait, la restriction ou suppression du compte, la conservation requise et le signalement aux autorités compétentes.

12.3 Signalement et traitement

Les utilisateurs peuvent signaler depuis l’application les comportements relatifs à la sécurité d’un enfant, aux CSAE, aux MESE/CSAM, au harcèlement, aux menaces et aux comportements dangereux ou illégaux.

L’anonymat, les cercles privés, la disparition programmée et le chiffrement n’empêchent pas un signalement et ne dispensent personne du respect de la loi. Lorsqu’un signalement est effectué, les informations disponibles et strictement nécessaires peuvent être examinées et conservées.

Contact : myconfidens@gmail.com — objet recommandé : Sécurité des enfants – confidens.

12.4 Autorités et personne-ressource

Lorsque la législation l’exige, les cas confirmés peuvent être signalés au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) ou à l’autorité régionale ou nationale compétente. Nous pouvons coopérer avec les autorités dans le cadre d’enquêtes légalement fondées.

La personne-ressource de confidens reçoit les communications de sécurité des enfants, coordonne les mesures de modération et suit les exigences applicables. Contact : myconfidens@gmail.com.

13. Modération et contenus interdits

Vous ne devez pas utiliser confidens pour publier ou promouvoir un contenu illégal, harceler ou menacer, usurper une identité, organiser une fraude, divulguer les données d’un tiers, encourager l’automutilation ou mettre une personne en danger. Nous pouvons retirer un contenu et restreindre, suspendre ou supprimer un compte. Les violations graves peuvent être signalées aux autorités conformément à la loi.

14. Cookies et technologies similaires

Lorsque cela est applicable, notamment sur le web, nous pouvons utiliser des cookies, le stockage local ou des technologies similaires pour mémoriser des préférences, maintenir une session, permettre le hors-ligne, analyser l’utilisation et améliorer le service. Lorsqu’un consentement est requis, il est demandé.

15. Vos droits et vos choix

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’export ou la suppression de vos données, supprimer certaines catégories, demander la suppression de votre compte, retirer votre consentement et modifier les réglages de présence, lecture, saisie, notification, synchronisation et conservation.

Une suppression est propagée aux systèmes concernés. Un délai technique peut être nécessaire pour les caches, appareils hors connexion et sauvegardes. Les données légalement obligatoires ne sont supprimées qu’à l’issue de la période requise.

Pour exercer vos droits : myconfidens@gmail.com.

16. Mise à jour de la politique et informations des boutiques

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution de confidens, de ses fonctions, de nos pratiques ou de nos obligations. La date en haut du document est actualisée. Les déclarations de sécurité des données dans les boutiques doivent rester cohérentes avec le fonctionnement réel et cette politique.

17. Contact

Éditeur et service concerné : confidens.

Contact général, confidentialité, droits, modération et sécurité : myconfidens@gmail.com.

Pour la sécurité des enfants, utilisez de préférence l’objet : Sécurité des enfants – confidens.